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kike

Formato Reporte Bug Mu Online

3 posts in this topic

Como ya saben, este nuevo servidor cuenta con soporte y todo bug que se presente será corregido, por tanto cualquier tipo de problema que ustedes detecten, se debe reportar a través de la creación de un tema en esta sección.

Algunos problemas pueden ser fácilmente descritos, por ejemplo, el no funcionamiento de un item o un evento especifico, pero hay otros que se producen solo bajo ciertas condiciones, es decir, el evento o item deja de funcionar cuando previamente hiciste algo. En este último caso, favor anotar todo lo que hiciste antes de que se produjera el problema e intentar reproducir este error nuevamente. De esta forma, cuando ya tengas claro lo que produce el error, escribirlo de forma bien detallada.

 

Ejemplo:

Con mi pj clase BK, al usar un item X e ir a un mapa Z, se me cierra el cliente enviando el siguiente mensaje de error  "yyyy"

Con el problema detectado y la causa, nosotros enviaremos los datos a los desarrolladores para que solucionen el problema a la brevedad.

 

Si el bug se presenta en todos los servidores, este se debe publicar en una sección general. Si el bug se presenta solo en un servidor especifico, este se debe reportar en la sección del servidor especifico.

Saludos.

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@kike, podrías poner también que se ponga un titulo claro y específico en el post del posible bug o error? Así, si el problema le ocurre a varios usuarios estos podrían identificar un solo post que contiene su problema y solucionarlo desde ahí sin tener que crear otro post.

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On 2/10/2016 at 17:48, neptuneclouds dijo:

@kike, podrías poner también que se ponga un titulo claro y específico en el post del posible bug o error? Así, si el problema le ocurre a varios usuarios estos podrían identificar un solo post que contiene su problema y solucionarlo desde ahí sin tener que crear otro post.

Creo que esto debería aplicar a todo en general, a mi también me molesta que no escriban los títulos como corresponde...

Algunas veces solo escriben esto: "Duda", "Ayuda", "Compro".... WTF! Con el tiempo dejaré de leer temas así ;)

Podríamos escribir una regla, pero creo que aún no es el tiempo, de todos modos, no creo que la regla arregle el problema que está entre la silla y el pc xD

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